휴면보험금 조회와 숨은보험금 찾기: 내보험찾아줌·상속인 조회 방법

내 보험 가입내역과 숨은보험금은 내보험찾아줌에서 한 번에 조회합니다

「내보험찾아줌」은 생명보험협회와 손해보험협회가 운영하는 조회 누리집으로, 주소는 cont.insure.or.kr 또는 cont.knia.or.kr입니다. 금융위원회는 이곳에서 본인 보험가입내역 조회, 숨은보험금 조회·청구, 상속인의 피상속인 보험계약 확인을 할 수 있다고 안내합니다.

공동인증서·휴대폰 인증 등으로 본인인증을 하면 365일 24시간 실시간으로 조회되고, 생명보험과 손해보험 가입내역이 함께 나옵니다. 인터넷 조회 결과는 신청일부터 1개월까지 다시 볼 수 있습니다.

가입내역은 조회 신청일 현재 본인이 계약자나 피보험자인 계약의 주계약 기준 정보입니다. 새마을금고·우체국·신협·수협 등에서 가입한 공제(보험)상품은 조회되지 않고, 금융감독원 안내 기준 만기 후 3년이 지난 보험도 제외됩니다.

내보험찾아줌은 보장내역을 보여주지 않습니다. 금융감독원은 세부 보장을 한국신용정보원 누리집(credit4u.or.kr)의 ‘내보험 다보여’에서 확인하도록 안내하며, 생·손보는 2006년 이후, 공제는 2009년 이후 가입 상품이 조회됩니다.

숨은보험금은 중도·만기·휴면보험금이며 2025년 말 약 10조3천억원입니다

금융위원회는 숨은보험금을 보험금 지급금액이 확정되었으나 청구되지 않은 보험금으로 설명합니다. 2025년 말 규모는 약 10조3천억원이며 중도보험금 7조7,667억원, 만기보험금 1조9,235억원, 휴면보험금 6,237억원입니다.

중도보험금은 계약 기간 중 특정 시기 도래·생존 등 조건을 채우면 지급되는 보험금으로 축하금, 자녀교육자금, 건강진단자금, 배당금, 생존연금 등이 해당합니다. 만기보험금은 만기 후 3년이 지나지 않아 소멸시효가 완성되지 않은 보험금이고, 중도보험금은 만기가 되면 만기보험금으로 바뀝니다.

2025년 한 해 소비자가 찾아간 숨은보험금은 약 3조2,470억원(80만건)으로 1건당 약 404만원이었습니다. 금융당국은 행정안전부의 최신 주소 확인을 거쳐 7월부터 우편·모바일 전자고지·유선으로 개별 안내한다고 밝혔습니다.

살아 있는 본인의 숨은보험금은 조회 화면에서 간편청구로 바로 청구합니다

금융위원회 FAQ에 따르면 내보험찾아줌에서는 생존자의 숨은보험금을 조회한 뒤 청구까지 할 수 있습니다. 2021년 11월 도입된 간편청구는 조회된 회사·계약 가운데 원하는 계약을 골라 한 번에 청구하는 방식입니다.

도입 당시 금융위원회는 추가 확인이 필요 없는 소액(예: 1,000만원 이하)은 입력한 계좌로 3영업일 안에 자동 지급하고, 고액이거나 연금 유형 선택 등 추가 확인이 필요하면 보험회사가 확인 전화 후 지급한다고 안내했습니다. 구체적인 지급 기준은 회사별로 다릅니다.

조회 금액에는 보험계약대출 원리금 공제나 세금 원천징수가 실시간으로 반영되지 않아 실제 수령액과 차이가 날 수 있습니다. 중도·만기보험금은 약관에 따라 이자가 붙을 수 있으므로 금융위원회는 약관의 이자율을 확인하고 찾아갈지 정하라고 안내합니다.

1. 내보험찾아줌(cont.insure.or.kr 또는 cont.knia.or.kr)에 접속해 본인인증 후 조회를 신청합니다.
2. 숨은보험금 조회 결과에서 청구할 계약을 확인합니다.
3. 간편청구를 선택하고 안내·동의 절차를 진행합니다.
4. 지급받을 계좌 등 신청 정보를 입력해 청구합니다.

표의 이자율은 현행 표준약관 기준 예시입니다. 실제 이자는 가입한 보험상품의 약관에 따라 달라집니다.

휴면보험금은 이자가 없고, 보관 기관에 따라 찾는 곳이 다릅니다

휴면보험금은 보험계약의 실효·만기 등으로 환급금·보험금 지급사유가 생긴 날부터 3년이 지나 소멸시효가 완성됐지만 찾아가지 않아 보험회사나 서민금융진흥원이 보관하는 보험금입니다. 상법 제662조는 보험금청구권과 보험료·적립금 반환청구권의 시효를 3년으로 정합니다.

2014년 3월 11일 개정 전에는 2년이었고, 개정 상법 부칙에 따라 3년은 시행일인 2015년 3월 12일 이후 생긴 청구권부터 적용되므로 금융감독원도 청구사유 발생 시점에 따라 2년·3년으로 나눠 안내합니다.

서민금융법은 금융회사가 시효가 완성된 예금·보험금 등 휴면예금등을 서민금융진흥원 휴면계정에 출연할 수 있게 하고, 출연 뒤에도 원권리자가 지급을 청구하면 진흥원의 휴면예금관리위원회가 휴면예금등을 갈음하는 금액을 지급하도록 정합니다. 진흥원 안내 기준 휴면보험금 출연업권은 생명보험·손해보험·우체국보험이며 해지(실효) 환급금·만기보험금·계약자배당금 등이 해당합니다.

금융위원회는 휴면보험금은 보험회사와 서민금융진흥원 어디에 있든 이자가 제공되지 않으므로 최대한 빨리 찾아가는 것이 유리하다고 안내합니다.

서민금융진흥원 출연분은 2천만원 초과 고액, 돌아가신 분 명의, 개명 등의 경우 전화·인터넷·모바일 신청이 제한될 수 있습니다. 진흥원은 서민금융통합지원센터 방문 전 1397 예약이 필요하다고 안내합니다.

돌아가신 가족의 보험은 상속인 조회를 신청해 확인합니다

내보험찾아줌에서 돌아가신 분의 숨은보험금을 보려면 금융감독원 「상속인 금융거래조회」나 정부24 「안심상속 원스톱서비스」를 먼저 신청해야 합니다. 그 뒤 접수번호 입력과 본인인증으로 조회할 수 있지만, 망인의 숨은보험금 청구는 내보험찾아줌에서 지원하지 않으므로 해당 보험회사에 문의합니다.

생명보험협회는 상속인이 생명·손해보험협회 조회처(생명보험협회 본부 제외)를 직접 방문해 사망자의 보험가입·미청구보험금 내역을 실시간 조회하는 방법도 안내합니다.

금감원 상속인 금융거래조회는 예금·보험계약·예탁증권 등 금융재산, 대출·카드대금 등 채무, 보관금품과 일정 금액 이상 체납 정보를 확인합니다. 처리기간은 신청일부터 20일 이내(협회별 상이)이고, 결과는 접수일부터 3개월 동안 금감원 누리집에서 볼 수 있습니다.

결과는 거래 여부(보험은 가입 여부)와 예금액·채무액 위주이므로 상세 잔액은 해당 금융회사에서 확인합니다.

정부24 안심상속은 금융거래내역·토지·자동차·세금·연금가입 여부 등을 한 번에 조회하는 서비스로, 사망일이 속한 달의 말일부터 1년 이내에 온라인 또는 시·군·구청, 읍·면·동 주민센터에서 신청합니다.

예금·증권·카드포인트는 어카운트인포와 파인 업권별 조회로 찾습니다

금융감독원 파인은 「내계좌 한눈에(계좌정보통합관리 서비스)」로 장기 미거래·휴면 금융자산(예적금, 신탁, 투자자 예탁금, 휴면예금, 보험금 등)을 조회할 수 있다고 안내합니다. 금융결제원이 운영하는 어카운트인포(payinfo.or.kr)에서는 본인 명의 계좌 일괄 조회와 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금·보험금 조회·지급 신청을 할 수 있습니다.

어카운트인포에서는 1년 동안 입출금이 없고 잔고가 100만원 이하인 소액 비활동성 계좌를 해지해 본인 계좌로 잔고를 옮길 수도 있습니다. 계좌조회는 매일 09:00~22:00, 해지·잔고이전은 영업일 09:00~17:00에 이용할 수 있습니다.

파인 「업권별 계좌 조회 및 관리」에는 휴면예금, 휴면성증권, 미수령주식, 자동차보험 과납보험료, 카드포인트, 파산금융기관 미수령금, 미환급공과금 조회가 모여 있습니다. 파인은 이 서비스가 PC 인터넷브라우저 기반이라 모바일에서는 제약이 있을 수 있다고 안내합니다.

보험금을 찾아준다는 광고·전화·비슷한 사이트는 운영 주체부터 확인합니다

생명·손해보험협회는 2026년 9월 22일 「내보험 찾아줌」과 비슷한 이름의 사이트·앱이 개인정보를 모아 보험영업에 쓰는 사례가 생겼다며 이용 전 운영 주체를 확인하라고 당부했습니다. 공식 서비스는 보험가입조회 목적의 필수동의만 받고, 상품 권유 등 보험영업 목적의 선택동의는 받지 않는다고 밝혔습니다.

금융감독원은 2026년 7월 소비자경보(주의)에서 ‘보험점검센터’ 같은 명칭은 공공기관이 아니라 보험대리점(GA)과 계약한 민간 DB업체라고 알렸습니다. 이들은 ‘찾지 못한 숨은 보험금 무료 안내’ 같은 문구와 소액 경품으로 개인정보 제3자 제공 동의를 받아 GA에 넘기며, 금감원 등 공공기관은 보험 리모델링을 이유로 개인정보를 요구하지 않는다고 밝혔습니다.

금융위원회 FAQ는 내보험찾아줌 조회 뒤 보험권유 전화가 온다면 유사 사이트를 의심하고 URL·개인정보 이용목적·제공대상·약관을 확인하라고 안내합니다. 공식 안내도 우편·모바일 전자고지·유선으로 올 수 있으므로, 안내를 받았다면 협회 홈페이지를 거쳐 공식 누리집에서 직접 조회해 확인하세요.

자주 묻는 질문