신세계상품권 사용처: 쇼핑·외식·온라인·모바일 교환권 확인

사용처는 쇼핑·외식·호텔·문화·건강검진으로 나뉩니다

신세계백화점은 신세계상품권 사용처를 쇼핑, 외식, 호텔, 레저·문화, 건강검진으로 구분해 안내합니다. 상품권은 5천원권부터 50만원권까지 여섯 종류입니다.

상품권 이름만 보고 신세계 계열의 모든 매장에서 된다고 판단하면 안 됩니다. 같은 건물에 있는 매장이라도 제휴 대상이 아니거나 특정 결제 방식이 제외될 수 있습니다.

백화점·이마트는 가능, 스타필드 일부 매장은 제외됩니다

신세계백화점 전점과 이마트는 공식 쇼핑 사용처입니다. 신세계면세점, 프리미엄 아울렛, 스타필드, 이마트 에브리데이, 일렉트로마트, JAJU 전문점 등도 공식 목록에 있습니다.

다만 시코르와 노브랜드는 일부 매장이 제외됩니다. 스타필드 입점 매장 중 BMW, H&M, COS, 앤아더스토리즈 등은 공식 안내에 사용 제외로 명시되어 있습니다.

스타벅스·빕스·아웃백은 매장과 주문 방식을 확인하세요

공식 외식 목록에는 스타벅스, 빕스, 아웃백 스테이크하우스, 매드포갈릭, 더플레이스, 삼원가든, 피자헛 등이 있습니다. 목록에 브랜드가 있어도 모든 매장과 서비스가 포함된다는 뜻은 아닙니다.

스타벅스와 매드포갈릭은 일부 매장이 제외됩니다. 피자헛은 배달 주문이 제외되므로 주문 전에 결제 가능 여부를 해당 매장에 확인하세요.

호텔·서점·영화관·검진센터는 지정 지점을 확인하세요

영풍문고와 교보문고는 레저·문화 사용처에 올라 있습니다. CGV와 메가박스는 공식 안내에 특정 지점이 열거되어 있으므로 가까운 다른 지점도 된다고 추정하지 마세요.

호텔은 JW 메리어트 호텔 서울, 웨스틴 조선 등 제휴 목록이 있고, 일부 호텔은 연회장·수영장·룸서비스 등을 제외합니다. 건강검진은 공식 목록에 적힌 병원의 건강검진센터 사용 범위입니다.

SSG.COM은 지류 전환, 모바일 교환권은 지정 교환처가 먼저입니다

SSG.COM에서 지류 상품권을 쓰려면 홈페이지나 앱에서 SSG MONEY 전환을 신청합니다. 이후 상품권을 우체국 유가증권등기로 보내거나 백화점·이마트 상품권샵에 실물과 신분증을 지참해 방문하는 방법이 공식 안내에 나옵니다.

모바일 교환권은 화면에 적힌 교환처를 먼저 봐야 합니다. 이마트 교환권은 백화점에서, 백화점 교환권은 이마트에서 교환할 수 없고, 교환처 변경은 발행업체 고객센터에 문의해야 합니다.

교환 기한이 지난 모바일 교환권은 신세계백화점에서 지류로 바꿔주지 않습니다. 기한 연장도 교환권 하단에 적힌 발행업체에 확인하세요.

잔액 반환은 보통 60%, 1만원권 이하는 80% 사용 후입니다

신세계백화점의 이용안내와 지류상품권 이용약관은 권면금액의 60% 이상을 사용하면 남은 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있다고 설명합니다. 1만원권 이하 상품권은 80% 이상을 사용해야 합니다.

여러 장을 함께 쓰는 경우 약관은 권면금액의 총액을 기준으로 설명합니다. 구입 자체를 환불하려면 영수증이 필요하며, 상품권을 잃어버리면 재발행되지 않습니다.

타사상품권이나 순금 구입, 카드 사용대금 납부에는 쓸 수 없습니다. 잔액 반환과 상품권 자체의 구입 취소는 서로 다른 절차입니다.

자주 묻는 질문